Regulamin serwisu

Artykuł I. Definicje i postanowienia ogólne

Na potrzeby niniejszego Regulaminu stosuje się następujące definicje:

"Usługodawca" oznacza podmiot prowadzący Serwis pod marką Daruyo, z siedzibą przy ul. Legionów 97, 90-401 Łódź, kontakt: [email protected], telefon: +48 502 571 297.

"Serwis" oznacza serwis internetowy dostępny pod adresem daruyo.info wraz z wszystkimi podstronami i elementami składowymi.

"Użytkownik" oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną korzystającą z Serwisu.

"Treści" oznaczają wszelkie materiały tekstowe, graficzne, multimedialne i inne opublikowane w Serwisie.

Serwis ma charakter wyłącznie informacyjny. Treści w nim zamieszczone opisują usługi i funkcjonalności systemu Daruyo oraz mają na celu dostarczenie informacji na temat możliwości zastosowania programów lojalnościowych w lokalnych punktach handlowych i usługowych. Serwis nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.

Artykuł II. Warunki techniczne korzystania z Serwisu

Korzystanie z Serwisu wymaga spełnienia następujących minimalnych wymagań technicznych: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca HTML5, CSS3 i JavaScript (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge w aktualnych wersjach), włączona obsługa JavaScript i plików cookies w przeglądarce oraz dostęp do internetu o przepustowości umożliwiającej pobieranie treści multimedialnych.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań lub z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, jego dostawcy internetu lub producenta urządzenia końcowego. Usługodawca zastrzega, że korzystanie z Serwisu jest możliwe za pomocą różnych urządzeń, w tym komputerów, smartfonów i tabletów, a Serwis jest zoptymalizowany do wyświetlania na urządzeniach mobilnych.

Artykuł III. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie Treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy, układ graficzny (layout) oraz kod źródłowy Serwisu, stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, od których Usługodawca uzyskał odpowiednie licencje, i są chronione przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz.U. 2022 poz. 2509 z późn. zm.) oraz innymi przepisami prawa własności intelektualnej.

Użytkownik ma prawo do korzystania z Treści zamieszczonych w Serwisie wyłącznie na własny użytek osobisty i w celach niekomercyjnych. Wszelkie inne formy korzystania z Treści, w szczególności ich reprodukowanie, modyfikowanie, dystrybuowanie, publiczne wyświetlanie lub tworzenie dzieł pochodnych, wymagają uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy. Naruszenie praw własności intelektualnej może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Artykuł IV. Formularz kontaktowy i komunikacja

Serwis udostępnia formularz kontaktowy umożliwiający Użytkownikom przesłanie zapytania do Usługodawcy. Korzystanie z formularza kontaktowego jest dobrowolne. Użytkownik, korzystając z formularza, zobowiązuje się do podawania wyłącznie prawdziwych i aktualnych danych, a także do zachowania zasad kultury osobistej w treści wiadomości.

Usługodawca dokłada starań, aby zapoznawać się z przesłanymi zapytaniami i udzielać na nie odpowiedzi, jednak nie jest zobowiązany do odpowiadania na każde zapytanie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do nieodpowiadania na wiadomości naruszające postanowienia niniejszego Regulaminu, zawierające treści obraźliwe, niezgodne z prawem lub niemające związku z działalnością opisaną w Serwisie.

Przesyłanie za pośrednictwem formularza kontaktowego treści o charakterze reklamowym, promocyjnym lub spamu jest zabronione. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść wiadomości przesyłanych przez Użytkowników za pośrednictwem formularza.

Artykuł V. Wyłączenie odpowiedzialności

Treści zamieszczone w Serwisie mają wyłącznie charakter informacyjny i edukacyjny. Usługodawca dokłada starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich kompletność, dokładność ani aktualność. Treści Serwisu nie stanowią porady prawnej, finansowej, technicznej ani żadnej innej porady profesjonalnej.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności Serwisu wynikające z konieczności przeprowadzenia prac konserwacyjnych, aktualizacji oprogramowania, awarii infrastruktury technicznej, działania siły wyższej ani innych okoliczności niezależnych od Usługodawcy. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Użytkownika w związku z korzystaniem z Serwisu lub niemożnością korzystania z niego, o ile nie wynikają one z winy umyślnej Usługodawcy.

Artykuł VI. Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać linki do zewnętrznych serwisów internetowych. Usługodawca nie ma kontroli nad treściami zamieszczonymi w zewnętrznych serwisach i nie ponosi odpowiedzialności za ich zawartość, polityki prywatności ani praktyki dotyczące przetwarzania danych. Zamieszczenie linku do zewnętrznego serwisu nie stanowi rekomendacji ani endorsementu jego treści przez Usługodawcę. Użytkownik korzysta z zewnętrznych serwisów na własną odpowiedzialność i powinien zapoznać się z ich regulaminami oraz politykami prywatności.

Artykuł VII. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników korzystających z Serwisu zostały szczegółowo opisane w Polityce prywatności dostępnej pod adresem daruyo.info/privacy.html. Polityka prywatności stanowi integralną część niniejszego Regulaminu. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa polskiego i europejskiego dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Artykuł VIII. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zaktualizowanej wersji Regulaminu w Serwisie. Data ostatniej aktualizacji Regulaminu jest zawsze wskazana na początku dokumentu. Dalsze korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu. Użytkownicy są zachęcani do regularnego zapoznawania się z treścią Regulaminu.

Artykuł IX. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego (t.j. Dz.U. 2023 poz. 1610 z późn. zm.), ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. 2020 poz. 344 z późn. zm.) oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa polskiego.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu lub związane z niniejszym Regulaminem będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Usługodawca informuje, że Użytkownik będący konsumentem ma prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.